Часто задаваемые вопросы

Где я могу приобрести услугу?

При покупке путевки, билета на самолет или бронировании гостиницы Вам выдается Ваучер, на котором написан номер телефона нашего круглосуточного Call центра.

Какой срок действия услуги?

Срок действия наших услуг не ограничен.

Какова стоимость звонка в Call центр WellСare?

При первом звонке Вы активируете Вашу учетную запись для того, чтобы в последствии, в случае Вашего обращения, операторы Call центра WellCare смогли быстро найти Вас в базе и оперативно отреагировать на Ваш запрос. Стоимость активации учетной записи составляет 45 рублей за минуту и не включает НДС. В последствии, когда Вы звоните из-за границы, дополнительной платы за звонок в наш международный Call центр Wellcar не взимается. Вы платите только по тарифу Вашего сотового оператора ( в случае звонка с мобильного телефона) и международному тарифу местного оператора. Вы сами выбираете, как Вам удобней связаться с нами в той или иной ситуации, найдя таким образом самый экономичный способ связи с нами.

Почему именно Wellcare?

Мы работаем 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Присоединившись к нам, Вы всегда получите своевременную помощь и поддержку в любой ситуации. Позвонив к нам, Вам не нужно будет обзванивать несколько телефонов, чтобы прийти к аналогичному решению проблемы. При использовании нашего сервиса Вы экономите время и деньги.

Ограничено ли количество обращений в Call центр Wellcare?

Количество обращений в наш Call центр Wellcare не ограничено.